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清晨的西安，写字楼工位上，一只沾着浅灰墨痕的手正捏着半张烫样稿，指尖在四色网点密度标上蹭了蹭，又凑近窗边的自然光核对色值——这是做画册设计的人每天的开场。
有二十多年工龄的老设计师，从来不用网上现成的模板，上次给某客户改画册内页，把原本选的浅蓝背景换成了米灰，他说“客户要的‘踏实感’，浅蓝太跳，米灰压得住，不会抢产品的风头”，改的时候还把每一行文字的行间距调整了0.2毫米，说“读起来不挤，看着舒服”。
车间里的打样师傅，拿着刚印好的样册，对着游标卡尺量画册的装订误差，发现书脊处差了0.3毫米，立刻让工人拆了重订，用砂纸蹭掉书脊上的毛边，他说“差一点都不行，客户拿出去摆展，一眼就歪，丢的是客户的脸”。
对接的项目管家，把客户的修改意见整理成三点，每一点都附了样册的局部图，比如“第三页左上角的产品图要再放大10%”“封底的文字要换成黑体”，他说“不能只说‘改一下’，要告诉客户改哪、为什么改，不然客户自己都不知道要什么”。
我们有两百多位坐班设计师，不把项目外包出去，每个客户的对接人从初稿到落地全程跟进；画册制作的物料走代采流程，验收合格再结账，客户不用提前垫钱；累计服务七千多家客户，很多老客户隔三差五就回来做新的画册。
这些人凑在一起，就是这家做画册设计的团队，靠的是慢功夫，不是快出稿，把细节盯到位，客户自然记很多年。